CONDICIONES GENERALES

 

 1. Identificación del titular del sitio web: 

El titular del sitio web https://www.xescoespar.net/ (y https://xescoespar.mykajabi.com/) de todos los subdominios y directorios incluidos en el mismo (en adelante, conjuntamente denominados como el Sitio Web) es la sociedad mercantil XESCO ESPAR ESPORT, S.L.U., con domicilio comercial en Carrer de la Clota Verda 028, Edifici Elisa, Pis Planta Baixa, 1a porta, AD300 Ordino, Andorra, con (NIF) NRT L-715438-L y debidamente inscrita en el Registre de Societats Mercantils del Govern d’Andorra al libro S-326, Folio 451-460, nº registral 20.345, que opera en el tráfico comercial con la marca “XESCO ESPAR ESPORT”. En adelante, XESCO ESPAR.

Puedes contactar de forma directamente con XESCO ESPAR en el correo electrónico: [email protected].

 

2. Objeto: En el presente documento se establecen las condiciones de contratación de los Contenidos ofertados en el Sitio Web.

La contratación de los Contenidos se realiza a través de la plataforma KAJABI, que proporciona a XESCO ESPAR el servicio de alojamiento de contenidos, gestión de venta y facturación de los mismos contra el pago de una comisión

Las herramientas tecnológicas contenidas en la PLATAFORMA KAJABI, LLC son proporcionadas por KAJABI, LLC. una empresa de Estados Unidos con sede en Irvine (CA), 17100 Laguna Canyon Road Suite 100 Irvine, California. CA 92603 USA. Puedes ver su política de privacidad en https://kajabi.com/policies/privacy

 

3. Contratación de los Contenidos: Para contratar cualquiera de los cursos de XESCO ESPAR deberás pulsar sobre el enlace dispuesto a tal fin y automáticamente serás redirigido al formulario de registro de la plataforma de KAJABI, en el que deberás proporcionar tus datos personales, a los que tendrá acceso KAJABI y XESCO ESPAR, así como proceder al pago del curso mediante el medio de pago disponible.

Una vez completado el proceso de forma satisfactoria, el sistema te confirmará por correo electrónico la realización de la compra y te facilitará un enlace para activar tu cuenta, seleccionando una contraseña, así como la URL de acceso a los contenidos contratados.

Dispondrás asimismo de acceso a un panel de control en KAJABI en el que podrás modificar tus datos personales, contactar con el soporte de la plataforma de KAJABI y XESCO ESPAR y gestionar la visualización de los contenidos.

 

4. Los Contenidos: Los Contenidos ofertados pueden seguirse online, poniendo a tu disposición vídeos, materiales de trabajo descargables en PDF, dependiendo del tipo de Contenido que se contrate.

La contratación de los Contenidos, te otorga una licencia de uso no exclusiva, temporal, de carácter individual, para el territorio en el que estás establecido, personal e intransferible y limitada a una utilización privada de los Contenido, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del Sitio Web. Deberán contratarse tantas licencias de uso, como usuarios vayan a acceder a los Contenidos.

XESCO ESPAR se reserva el derecho de revocar el acceso al servicio, sin devolución de las cantidades satisfechas, en caso de facilitar el acceso a terceros distintos del contratante y sin perjuicio del derecho de XESCO ESPAR a reclamar una eventual indemnización por daños y perjuicios.

Queda, por tanto, expresamente prohibido hacer uso de los Contenidos, para cualquier otra finalidad que no sea tu propia formación, siendo el único responsable de cualquier utilización inadecuada o ilícita que hagas de los mismos.

 

 5. Propiedad Intelectual: XESCO ESPAR es el legítimo titular de todos los derechos de propiedad intelectual de los Contenidos (a título enunciativo, no exhaustivo: imágenes, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, aplicaciones necesarias para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).

Queda expresamente prohibido la reproducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, y la transformación de la totalidad o parte de los Contenidos, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, así como cualquier modo de explotación económica de estos, sin la autorización expresa y por escrito de XESCO ESPAR.

Queda, de igual forma, expresamente prohibido suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de XESCO ESPAR.

Para mayor claridad, queda entendido que prácticas tales como la reventa de los cursos o la contratación de un curso por una persona proporcionándole acceso a terceros, están expresamente prohibidas y será causa de resolución del contrato de licencia de uso de los Contenidos, sin derecho a la devolución de los importes satisfechos y sin perjuicio del derecho de XESCO ESPAR a ejercitar las acciones legales oportunas en defensa de sus legítimos intereses.

Se hace constar que el quebrantamiento de las prohibiciones antedichas puede incluso llegar a suponer la comisión de un delito contra la propiedad intelectual, que lleva aparejadas incluso penas de prisión.

6. Responsabilidad:

6.1. XESCO ESPAR no puede garantizar que no se produzcan interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web o a los Contenidos. No obstante, existe el firme compromiso, tan pronto tenga conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo todas las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.

6.2. Se advierte de forma expresa que los Contenidos son consejos, recomendaciones o sugerencias de profesionales y/o usuarios basados en su propia experiencia y que no se garantiza que los mismos puedan servir para cualquier tipo de negocio, actividad y/o proyecto, ni garantiza bajo ningún concepto un resultado concreto de la puesta en práctica de los métodos contenidos en los cursos ofertados.

XESCO ESPAR únicamente garantiza la prestación del servicio consistente en proporcionar información a través de los Contenidos.

 

7. Procedimiento de Contratación:

7.1. Idiomas. El procedimiento de contratación podrá ser realizado en español y en inglés cuando sea posible.

7.2. Copia de las condiciones vinculadas a la compra.  XESCO ESPAR no conservará una copia de las presentes condiciones vinculada a la contratación, por lo que recomendamos que conserves copia de las mismas, ya que podrás conocer las condiciones de contratación vigentes en el momento de cada compra consultando la web. 

7.3. Medios técnicos. El sistema no dispone de medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de los datos por el usuario, a salvo de que detecta si algún campo que resulta necesario, para tramitar la solicitud, está pendiente de rellenar.

7.4. Claves de acceso: Las claves de acceso (nombre de usuario y contraseña) tienen carácter confidencial. Por lo tanto, debes emplearlas con la debida diligencia, debiendo conservarlas de manera segura, de forma que no sea posible su utilización por terceros, con independencia de la relación que mantengas con éstos, ya que no está autorizada su cesión y en caso de incumplimiento, perderás el acceso al curso, sin perjuicio del derecho de XESCO ESPAR a ejercitarlas acciones legales oportunas.

Consecuentemente, te obligas a comunicar de forma inmediata a XESCO ESPAR tanto el extravío de las claves de acceso, con independencia de la causa de éste, como cualquier peligro o menoscabo en tu confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de las mismas.

7.5. Formas de pago. Podrás realizar el pago en la forma que por defecto se establezca en el formulario de registro de la plataforma de KAJABI: mediante tarjeta de crédito/débito VISA y MASTERCARD, PayPal o transferencia bancaria.

En caso de que se permita el pago aplazado del precio, el impago de cualquiera de las cuotas, dará derecho a XESCO ESPAR a denegar el acceso a los Contenidos y a dar por resuelta la relación contractual.

7.6. Cupones descuento: En caso de dispongas de un cupón descuento, por razón de alguna acción promocional realizada por XESCO ESPAR, podrás incluir el código del mismo en el momento de la realización de la compra, aplicándose el descuento que corresponda en función de lo establecido en la acción promocional de que se trate. Dichos cupones descuento no serán en ningún caso acumulables, pudiendo utilizar uno por cada nueva contratación que realices, no pudiéndose aplicar junto con otras promociones.

 

8.- Precios y Facturación:

8.1. Precios: Los precios de los cursos, serán los publicados en el Sitio Web e incluirán los impuestos que, en su caso, resulte aplicable en cada momento y deberán ser satisfechos en la forma indicada en el momento de la contratación.

8.2. Facturación: XESCO ESPAR emitirá la correspondiente factura, cuando sea necesario y/o solicitado, detallando los impuestos que, en su caso, correspondan según el tipo aplicable en cada momento, siendo necesario a tal fin facilitar los datos de facturación necesarios.

 

9Reclamaciones y servicio postventa: Cualquier reclamación relacionada con la prestación del servicio o consulta al servicio postventa será atendida en la dirección de correo electrónico [email protected]  o en la dirección postal Carrer de la Clota Verda 028, Edifici Elisa, Pis Planta Baixa, 1a porta, AD300 Ordino, Andorra.

 * Hoja de reclamación, queja y denuncia de consumo: Si lo deseas puedes hacer uso de la hoja de queja, reclamación y denuncia de consumo del Govern d’Andorra, en virtud de lo dispuesto en el Decret del 7/8/2013 d’aprovació del Reglament regulador dels fulls oficials de queixa, reclamación i denuncia en materia de consum, que puedes descargar en el siguiente enlace: https://www.comerc.ad/images/stories/PDFs/reclamacio_consum_nou.pdf

 

10. Derecho de desistimiento: Dispones de un plazo de 15 días naturales para ejercitar tu derecho de desistimiento de la contratación del curso, sin indicar el motivo. En algunos cursos, ese plazo es de 30 días.

10.1. Forma de ejercer el derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificar tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo: una comunicación remitida por correo electrónico o por correo postal). A tal fin, podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio:

Modelo de formulario de desistimiento (el usuario puede copiar y pegar el siguiente formulario en un correo electrónico y completar sus datos si desea desistir del contrato):

A la atención de XESCO ESPAR ESPORT, S.L.U., con domicilio a estos efectos en Carrer de la Clota Verda 028, Edifici Elisa, Pis Planta Baixa, 1a porta, AD300 Ordino, Andorracon NRT L-715438-L, Correo electrónico de contacto: [email protected]

Por la presente le comunico/comunicamos que desisto/desistimos del contrato de venta del curso ________________________, cuya solicitud se realizó con fecha ___/___/20__.

Nombre y apellidos del/los USUARIO/S: ________________________________

Domicilio del/los USUARIO/S: ________________________________________

Fecha de la comunicación del desistimiento: ___/___/20__

10.2. Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento ejercitado y comunicado y una vez recibida tal comunicación, XESCO ESPAR procederá a la devolución de los importes satisfechos con ocasión de la contratación del curso correspondiente a la mayor brevedad posible.

 

 11. Modificación de las condiciones de contratación: XESCO ESPAR se reserva el derecho de modificar las condiciones de contratación de los cursos, no afectando en ningún caso dichas modificaciones a las contrataciones realizadas con anterioridad a cualquiera de esas modificaciones, respetándose los términos y condiciones publicados en la Web en el momento de la aceptación por el usuario.

 

12. Ley aplicable y jurisdicción: Los presentes términos, condiciones y políticas, se regirán por la legislación andorrana.